Ciudadanos al Día (CAD) es una entidad privada sin fines de lucro, y como parte de su labor y con el objeto de premiar a quienes hacen las cosas bien en el Estado, CAD Ciudadanos al Día, con el apoyo de la Defensoría del Pueblo, presentan el Premio a las BuenasPrácticas en Gestión Pública, una competencia anual que permitirá dar a conocer y premiar experiencias exitosas de buenas prácticas en el Sector Público orientadas a brindar mejores servicios a la ciudadanía.
Una buena práctica es una actividad o proceso que ha producido destacados resultados en el manejo de una organización y que puede ser replicada en otras organizaciones para mejorar la efectividad, eficiencia e innovación de las mismas en beneficio de su público objetivo.
Es por eso que la Unidad de Informática de la Secretaría General, en busca generar ejemplos de buenas prácticas de servicio a la comunidad sanmarquina para impulsar y promover una mejor identificación para el graduado de ésta casa de estudios y a la vez ejercer una simplificación de diversos trámites que éste puede conllevar, busca efectuar un referente de acción y práctica correcta.
Con lo que ha participado este año en el Premio 2011 a las Buenas Prácticas en Gestión Pública, llegando a estar entre los finalistas en el rubro de “Simplificación de Trámites”, siendo considerada una experiencia que ha dado resultados positivos y considerada a ser replicada por otras entidades.